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小卖部的“二次成长”:在新时代里焕活社区烟火气

来源:bob的网页地址    发布时间:2025-08-13 00:53:26

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小卖部的“二次成长”:在新时代里焕活社区烟火气

  水泥台面上落着层薄灰,一个货台孤零零得摆在旮旯,墙角的冰柜嗡嗡作响,里边却只冻着三瓶汽水——这是几年前邻居们对这家“小卖部”的悉数形象。

  谁也想不到,便是这样一间连招牌都有点儿褪色的小店,现在竟摇身一变成了亮堂的归纳超市:一进门,左手边是码得整规整齐的日用品货架,右手边的菜鸟快递柜正吞吐着包裹,收银台旁还新增了打印复印的服务窗口。

  “可不是嘛!”,正给孙子买零食的王大爷笑着说道,“现在多便利,买酱油随手取快递,孩子作业忘带了,我还能在这儿打印,真是越变越好喽!”

  山东省潍坊市潍城区钱多多百货便利店,从名不见经传的街边小卖部,到社区居民不能脱离的“便民纽带”,这方一百多平米的空间里,藏着一段关于据守与蜕变的逆袭往事。

  六年前,怀揣着儿时的“小卖部情怀”,田新宇和媳妇在姑姑的协助下,敞开了自己的小卖部创业路。

  但是,竞赛十分剧烈的运营现状,很快让他认清了实践和抱负的差异。店肆尽管接近火车站,但他关于方针客户的定位不明晰,产品品类杂、缺少运营特征,加上邻近店肆许多,竞赛十分剧烈,小店生意可谓惨白。

  “田老板,这是为啥事儿叹息呢?”山东潍坊潍城区烟草专卖局(营销部)的客户司理郭蓓掀开门帘进来时,正看见田新宇对着账本唉声叹息,货台上的烟盒摆得歪歪扭扭,墙角的空纸箱堆成了小山。

  田新宇昂首看见是郭蓓,便苦笑着把账本推过去:“郭司理,你瞅瞅看嘛,这月店里的生意还不如上月,近邻新开的连锁超市又搞促销,邻居们都往那儿跑了……”

  郭蓓细心研讨着手里的账本,目光扫过积灰的货架:“你这店啊,就像揣着好料子却不会裁衣服,店的根柢不差,缺的是立异运营的思路啊!”

  “可我哪懂这些啊?”田新宇急得直搓手,“我连最基本的运营都玩不转,更甭说搞什么新花样了。”

  “田老板,你先别急着忧愁呀!”郭蓓从包里掏出份训练手册,“你们,我们定时都有‘小班制’训练,会进行关于日常运营的战略辅导,专门教我们怎样优化店面布局、规划运营计划,乃至全店肆办理库存等等。你便是总闷在店里,该出去看看他人怎样干的。”

  “那你先试试,不就知道了。”郭蓓指着墙角的空箱,“现在,先把这些清出去,让店肆规整亮堂起来。等训练完,我们再商议个详细的运营改进计划。”边说着,郭蓓边开端拾掇起来,“对了,我还传闻区里在搞创业大赛,会安排参赛选手体系研习市场调查与研讨办法、专业技术人员辅导商业计划书编撰,不只能解店肆运营的当务之急,还能够帮我们店肆拓展一下事务,没准就能找到新的突破口啦!你这么年青,必定没问题!”

  田新宇听了,思路恍然大悟。接下来的半年,他像是换了个人,沉下心来,将全身心的热心投入到运营办理学习中去。

  烟草安排的“小班制”训练、区里开办的创业训练班……他总是安坐最前排,笔记本上鳞次栉比记满了商业逻辑与运营思路。学成回来,他立马将理论内容结合店里实践,先着手详尽调研、精准剖析后,再付诸行动。

  韶光不会孤负每一个刻苦的人。通过很多调研数据的推理剖析,他敏锐捕捉到店肆毗连发车点、坐拥安稳旅客流量、邻近居民区较多的中心优势,与客户司理郭蓓一同,合理规划店肆消费动线、设置网红食物专区、晚年食物专区、无糖零食专区等特征货架,拓展消费出口,增加了快递收发、助农电商的消费途径,还引入了新体系来进行全店肆办理。

  渐渐地,店肆的生意逐步兴旺了起来——从前冷清的店面开端挤满了交游的顾客,每月结算账单时,那些扎眼的赤字总算被明晰的盈余数字替代,账本上的赢利额逐月攀升。更意外的收成来自创业大赛。田新宇凭仗对农民工工作难题的深化调查,打磨出了“农民工工作渠道”项目,在潍坊创业大赛中一举斩获“三等奖”。

  这份认可让他信心倍增,干脆以此为起点兴办企业,专心为外出务工者建立工作桥梁。从自食其力的两三职工,到现在三五百人的大型务工企业,他不只为万千务工者找到了生计依托,更与歌尔、圆通等行业龙头建立了深度协作。

  尽管兴办了公司,但田新宇并没有放下店肆运营不论,反而愈加上心。他和媳妇两端奔波,专心想着为店肆运营带来更多立异和改进。

  客户司理郭蓓在跟他谈天中发现,他益发有了运营认识和立异脑筋,会自动求新求变。田新宇也自动提及店肆一向在做便民项目,但现在还仅限于帮客人存放行李、无偿供给饮用水等小事。他常说,总想着为邻居邻居多做点儿惠民实事儿。

  所以郭蓓立刻帮他交流请求,在承认客户志愿与店肆实力后,帮他将店肆晋级改造为“惠民有潍”服务站,将便民服务渗透到店肆的每一个旮旯。不只协助交游行人免费充电、打印文件、发布工作招聘信息、展开助农电商直播,乃至帮邻里息事宁人……店肆人流量急剧上升,便民的好口碑就这样一传十、十传百,小店已然成了邻近炽手可热的“网红店肆”,谁家不会充电费了、谁家遇到个难处了……总会有热心人指引他们到店里找田新宇帮助处理。

  “田老板,又在擦那些急救箱啦?”住在近邻楼的陈大爷拄着拐杖进门时,正看见田新宇蹲在货台旁,把碘伏、创可贴逐个摆进通明药盒。墙上“党员之家”的铜牌被阳光照得发亮,周围的木架上整规整齐码着十几个充电宝,最上层还放着几副老花镜和针线包。

  田新宇看见陈大爷进来,忙直动身来:“您快坐,刚烧好的菊花茶在那儿晾着呢。昨日王大妈说她孙子在楼下玩摔破了膝盖,我想着把药品再清点一遍才定心,省得急用的时分不好找。”他边说着,边把刚洗好的毛巾搭在门口的长凳上——这排特意定做的木凳,现在成了邻居们常来歇脚谈天的老地方。

  陈大爷持续笑着问他:“腾半间屋子放这些便民设备,不怕占地方影响生意啊?”田新宇闻言,放下手头的活,仔细地说道:“我这店能有今日,全赖邻居们的帮衬和支撑。再说,咱这现在都是党员之家了,不为我们做点实事,心里不结壮啊!”

  “小田啊,你这店比居委会还交心呐!”陈大爷喝着茶,指着墙角的血压仪,“前次我闺女从外地回来,见我在这儿量血压,直夸现在的小卖部都赶上社区服务站了。”田新宇正给充电宝换电池,闻言笑了:“您要是觉得便利,就天天来坐坐。等过两天,我再把楼上那间屋拾掇出来,摆几张桌子,咱邻居们还能凑着下下棋呢!”

  前几天,郭蓓来造访时,田新宇正擦着门口“惠民有潍”的招牌。阳光透过洁白的玻璃窗照进来,映得规整的货架分外精力。

  “郭司理,你快看!”田新宇直动身,脸上带着笑意,“店面规整了,便民设备也完全了,我还新增了快递和电商事务。现在不但邻居常来,隔几条街的人都特意过来呢。”

  郭蓓允许笑道:“好形象才干引客,你运营认识强了,服务又到位,生意天然兴旺。”

  田新宇笑得合不拢嘴:“幸亏您点拨,小店才焕新颜。除了你们烟草,再没企业这么为我们考虑。”

  郭蓓摆摆手:“我们开了个好头,还得接着往前赶呢,我们一同尽力,小店会渐渐的好的!”

  “必定必定!”田新宇应着,“我正琢磨线上预定呢!”两人相视而笑,阳光落在身上,暖意融融。

  这些融入日常的便民服务,像一束束和煦的光,让田新宇的小店在邻居心里生了根、发了芽,成了远近皆知的“暖心驿站”。便利店的人流量也因而提升了20%以上。这些便民服务带来的人气,正实实在在地转化为小店的经济效益,让营业额每月都稳中有升,每一份便民心意都变成了连绵不断的开展动力。

  一间“小卖部”的逆袭,背面藏着的是新时代社会昌盛昌盛的生动注脚:立异服务是开展之能,扎根社区反哺邻里则是担任社会职责的真实写照,细小却有力气,普通亦见光辉。(秦雨彤)

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  每日一词 生态经济体系 ecological economic system

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